常见问题解答

您的毯子是在哪里设计的?

所有毯子均由企业主、艺术家、妻子、妈妈和骄傲的原住民妇女斯蒂芬精心设计,她以澳大利亚米恩金(布里斯班)为家。

她在昆士兰州伊萨山卡尔卡杜恩 (Kalkadoon) 土地上长大,受到周围环境的创造性启发,她的投掷设计包括传统符号、有趣的形状和自然灵感图案的元素,同时也受到人、地方、自然、音乐甚至她儿子的玩具的影响。

您的毯子是用什么材料制成的?

我们非常自豪能够提供可持续且精心制作的产品。

来自服装制造商的棉织物边角料被收集、切碎并重新纺成纱线,然后用于编织这些 100% 再生棉毛毯。

我如何最好地保养我的投掷动作?

额外的提示和技巧可以在此处找到,或者产品特定的保养说明位于产品页面中可扩展的“保养”标题下。

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我们喜欢您的休闲毯可以机洗。

只需确保单独用冷水轻柔(轻柔)洗涤即可,或者如果您愿意,也可以手洗。

我们强烈建议将休闲毯晾干

由于编织毛毯的性质,必须小心不要钩住或拉扯线。如果确实发生这种情况,您可以用一把镊子和极大的耐心沿着线的编织路径轻轻地将其一点一点地拉到末端并修剪 - 执行此任务需要您自担风险。

第一次清洗毯子后,您会发现毯子的手感变软,并且编织可能会移动或稍微收缩。这是棉织品的本质,无法避免。

我可以购买礼品卡吗?

我们很高兴为所有预算提供完美的礼物。

请参阅“产品”下方,您可以在其中找到我们的数字礼券选项。购买优惠券后,如果您想要一些比标准数字礼品卡打印出来的更“特别”的礼物送给收件人,请给我们发送电子邮件,我们将很高兴为您创造一些美丽有趣的东西。

我可以送一个抱毯作为礼物吗?

绝对地!我们很高兴您希望将我们的一件休闲毯作为礼物赠送 - 真是个好主意!

请查看网站的“所有产品”或“礼品”部分,将此选项添加到您的购物车。

我们将向幸运接收者附上一张手写卡片,让您的礼物更加个性化。请注明场合,以便我们附上合适的卡片。

装箱单上不会包含任何定价详细信息,我们恳请您在结帐时或在下订单后通过电子邮件在备注部分提供您的信息。简单的!

你们在哪里发货?

目前,我们通过 Sendle 或 AusPost 为所有超过 150 美元的订单提供澳大利亚境内的免费标准国内送货服务。

您的订单将在下单后 1-3 个工作日内从昆士兰州布里斯班出发。如果您需要加急订单,我们非常乐意满足您的需求 - 请升级为特快专递,如果在澳大利亚东部标准时间下午 1 点之前收到,我们将尽力在当天发货。

您的包装考虑环保了吗?

我们努力减少浪费,并确保我们的包装可回收或可堆肥。

所有胶带、邮政标签和邮资袋均可堆肥。任何邮资箱都可以重复使用以供将来发送、捐赠给日托/学校制作工艺品或放入回收站。

使用的任何薄纸都是可回收的,任何麻线都可以重复使用。如果您在包装中发现一个小纸心,这是带有种子的纸,可以发芽并长成天鹅河雏菊植物。

>>>种植你的雏菊<<<

将卡浸入水中直至变软。将卡片放在育种混合物上(盆中或地面中)。轻轻地覆盖更多的混合物,浇水并保持湿润。发芽需要7-21天。

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邮政袋和标签:Hero Packaging

兔子尾巴:当地花卉市场

心形种子纸:纸转

磁带:Lush Mail

麻线和薄纸:PackQueen

毯子是哪里生产的?

我们的休闲毯来自中华民国的可爱制造商,他们已经接受并通过了商业社会责任倡议 (BSCI) 测试。此次测试重点关注国际劳工组织(ILO)、联合国人权宪章以及各国法律法规的标准。

找不到您要找的东西?

请给我们发送电子邮件告诉我们最新情况,我们会尽快回复您!请务必注明您的订单号(如果有的话)。

请发送电子邮件至admin@ Fivehearts.com.au